Специалист по IP-телефонии (Asterisk) - вакансия 9757295

Пиком


Дата обновления: 21.09.2021

Город: Ижевск

Категория: Информационные технологии / Интернет / Телеком

Тип занятости: Не имеет значения


Текст вакансии:


Описание проекта: Самописная CRM. Телефония webrtc, asterisk. На входе звонки распределяются в очереди по заданной бизнес логике, операторы (часть в ЛВС, часть по впн) принимают звонки, заполняют формы со слов клиента, сохраняют данные.Записи звонков прикрепляются к карточкам клиентов. Есть возможность наблюдения и нашептывания для наставников. Формирование отчетов по звонкам: принятые, пропущенные и т.д. с возможностью прослушки. Все это работает с ошибками, которых немного, но они критичны и все связаны интеграцией портала и телефонии с астериск.Сейчас своими силами проведем распределенное тестирование (несколько входящих звонков одновременно, несколько удаленных операторов, для имитации боевого режима)Задача:Отловить и исправить все выявленные ошибки на стороне asterisk (на стороне портала - исправление с нас)Примеры текущих выявленных багов:-Звонки не присваиваются свободным операторам, клиенты висят в очереди-Звонок ушел в пропущенные, хотя входящего вызова не поступало-Перезапуск сессии реализовать без ошибок (419 ошибка)-Пропущенные отобразились только во второй половине дня

Сентябрь 2021


Контактное лицо: Гончарова Елизавета



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в боковой панели слева. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.




Ищешь работу на дому? Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!