Специалист тех поддержки - вакансия 8354616

КИВИТ


Дата обновления: 03.06.2021

Город: Егорьевск

Категория: Информационные технологии / Интернет / Телеком

Зарплата: 60000

Тип занятости: Не имеет значения


Текст вакансии:

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В ИТ компанию, оказывающую с 2012 года услуги по технической поддержке корпоративных пользователей, требуются специалисты технической поддержки пользователей.

Обязанности:

· Фиксация поступающих обращений в системе сервис-деск

· Техническая поддержка пользователей заказчиков с использованием программ удалённого доступа

· Выполнение работ по установке, настройке и обновлению программ

· Консультирование пользователей

· Создание/изменение/блокировка учетных записей пользователей в AD, 1C, Битрикс и прочих системах

· Изменение прав доступа пользователей к файловым и прочим ресурсам

· Подключение/настройка принтеров и МФУ

· Фиксация результатов работы, составление простых инструкций для пользователей, коллег

· Формирование базы знаний на портале компании

· Участие в проектах Компании

· Выезд к клиентам

Требования:

· Опыт работы: от 2-х лет в области технической поддержки \ системного администрирования

· Хорошая коммуникабельность, умение общаться и решать проблемы пользователей

· Ответственность, пунктуальность, грамотная речь

· Понимание логики работы сетей и ИТ систем

· Знание ОС Windows, MS Ofiice, компьютерной техники

· Умение быстро разбираться в новых системах, диагностировать и устранять неисправности в работе компьютеров, сетей, ПО

Условия:

· Оформление на постоянное место работы в соответствии с ТК РФ

· Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00; выходные: суббота, воскресенье

· Компенсация проезда

· Испытательный срок 1 месяц

Перспективы профессионального и карьерного роста. Зарплата в рынке, обсуждается индивидуально по результатам собеседования, возможно повышение по итогам работы за полугодие. Оплата сотовой связи по производственной необходимости.
Требуемый опыт от 2-х лет, образование не важно, дисциплинированность, умение локализовать и решать проблемы, приветливо и спокойно общаться с пользователями, в том числе трудными.
Любые профессиональные сертификаты как плюс.
Автомобиль как плюс. Водительские права категории: B.




Контактное лицо: Камелия Алексеевна Карева



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в боковой панели слева. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.




Ищете удаленную работу? Множество вакансий и возможность размещения резюме на сайте Работа Дома!