Специалист в службу поддержки персональных сервисов - вакансия 7430821

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.



Дата обновления: 14.03.2021

Город: Бийск

Категория: Информационные технологии / Интернет / Телеком

Зарплата: 26000

Тип занятости: Не имеет значения


Текст вакансии:


компания "яндекс"

каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью яндекса. роль службы поддержки — помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. работа сотрудника службы поддержки заключается в основном в ответах на письма пользователей. от вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы интернета, любознательность и трудолюбие. мы расскажем вам, как устроены наши сервисы, и научим разбираться в технических аспектах их работы. со временем вы начнете самостоятельно анализировать поступающие письма и сможете активно участвовать в развитии сервиса, к поддержке которого подключитесь.

наши требования:
— отличное владение русским языком;
— способность самостоятельно решать круг поставленных задач;
— аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность;
— готовность к интенсивному обучению;
— аналитический склад ума;
— активность и коммуникабельность;
— любовь к людям, способность к эмпатии;
— высшее или незаконченное высшее образование (если техническое — это плюс);
— желательно знание английского, уровень upper intermediate и выше.

условия:
— оплата почасовая или сдельная, в зависимости от выполняемых задач;
— график: по договоренности, рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье, не менее 20 рабочих часов в неделю;
— предусмотрено оплачиваемое дистанционное обучение.

вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 федерального закона "о социальной защите инвалидов".






Контактные данные:

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.





Ищете удаленную работу? Множество вакансий и возможность размещения резюме на сайте Работа Дома!